سیستم پاداش کارکنان در سازمان ( + انواع پاداش و ویژگی های آن)

سیستم پاداش کارکنان در مدیریت منابع انسانی به عنوان ابزاری حیاتی عمل می کند و موجب افزایش تعهد اعضای سازمان و انگیزه آن ها برای کار کردن می شود. این سیستم با هدف قدردانی کردن از تلاش های بی وقفه کارکنان طراحی شده و راهی برای جبران عملکرد بیش از حد انتظار آن ها است.

پاداش دهی مناسب علاوه بر اینکه می تواند فرهنگ سازمانی را تقویت کند، به بهبود عملکرد کارکنان کمک می کند و میزان رضایت مندی آن ها را افزایش می دهد. همچنین برای دست یابی به موفقیت های پایدار در جهانی که رقابت میان سازمان ها هر لحظه رو به افزایش است، نقش مهمی را ایفا می کند. در ادامه این مطلب از وب سایت امیر موحد، در رابطه با انواع پاداش کارمندان و ویژگی های سیستم پاداش بیشتر صحبت خواهیم کرد.

سیستم پاداش کارکنان چیست؟

سیستم پاداش دهی به کارکنان یک روش بسیار مناسب و موثر جهت افزایش انگیزه نیروهای کاری و تشویق آن ها است که منجر به بهبود عملکرد افراد می شود. به طور کلی کارکنان بر اساس عملکردهای خود حقوق و مزایای استاندارد خود را دریافت می کنند؛ اما در مواقعی که عملکرد کارکنان بیش از حد استاندارد و انتظار باشد، باید برای تشویق و تشکر از آن ها مزایای بیشتری را برایشان در نظر گرفت.

سیستم پاداش تنها به پاداش های مالی اختصاص پیدا نمی کند و انواع مختلفی از پاداش ها را می توان بر اساس شرایط مختلف برای کارکنان در نظر گرفت. هدف از اعطای پاداش به کارکنان، بهبود عملکرد کاری، ارتقای رضایت شغلی و افزایش انگیزه آن ها برای کار و افزایش مشارکت است.

زمانی که کارکنان و کارمندان احساس ارزشمندی در محیط کار خود داشته باشند، شوق و انگیزه آن ها برای عملکرد بهتر افزایش پیدا می کند. این موضوع می تواند به بهبود عملکرد سازمان و رشد و موفقیت آن منتهی گردد.

انواع پاداش کارکنان در سیستم

سیستم پاداش کارکنان به دو دسته مالی و غیر مالی تقسیم می شود و هر کدام از این سیستم ها ویژگی های خاص خود را دارند. ترکیب صحیح این دو نوع پاداش علاوه بر اینکه باعث ایجاد ارتباط قوی و موثر میان سازمان و کارکنان می شود، عملکرد سازمان را بهبود می بخشد و محیطی رقابتی و سالم ایجاد می کند. انواع پاداش های کارکنان عبارتند از:

پاداش های مالی

این نوع پاداش ها به صورت پرداخت نقدی و به طور مستقیم به شکل سالانه یا فصلی به کارکنان اعطا می شوند. همچنین ممکن است به صورت ارتقای شغلی برای کارکنان در نظر گرفته شوند. علاوه بر آن مواردی مانند حق مسکن، حق بیمه، جوایز یا مرخصی و تعطیلات، در دسته پاداش های مالی قرار می گیرند. با این پاداش ها علاوه بر اینکه نیاز مالی کارکنان برطرف می شود، رضایت آن ها نیز افزایش پیدا می کند و احساس ارزشمندی در شغل خود پیدا می کنند.

پاداش های غیر مالی

پاداش های غیر مالی شامل اقداماتی می شوند که در نتیجه آن ها رضایت کارکنان و انگیزه آن ها برای کار کردن در یک محیط افزایش پیدا می کند. این نوع پاداش ها برای سازمان بار مالی و هزینه ای به همراه ندارند. به طور مثال ارائه تقدیرنامه و تشکر از تلاش های کارکنان، آموزش دادن به کارمندانی که دوره کارآموزی را می گذرانند یا تازه وارد کار شده اند از پاداش های غیرمالی سازمان به شمار می روند.

همچنین تعامل دائم با کارکنان و بازخوردهای مثبت به عملکرد آنان، امکان دورکاری، در نظر گرفتن مرخصی، داشتن ساعت های کاری منعطف و…. می توانند در دسته پاداش های غیر مالی برای کارکنان در نظر گرفته شوند.

یک سیستم پاداش موثر چه ویژگی هایی دارد؟

یک سیستم پاداش کارکنان در صورتی می تواند موثر واقع شود که از یک سری ویژگی های خاص برخوردار باشد. در ادامه به ویژگی های یک سیستم پاداش مناسب و موثر اشاره خواهیم داشت.

شفافیت

در سیستم پاداش دهی سازمان ها یکی از اصول مهم، شفافیت است. کارکنان باید معیارهای تعیین پاداش را به وضوح درک کنند و انتظارات سازمان را از خود بدانند. به همین منظور می توان اطلاعاتی روشن و واضح را در رابطه با نحوه ارزیابی و عملکرد کارکنان، معیارهای پاداش دهی و استانداردها ارائه کرد. این کار کمک می کند تا کارکنان درک درستی از وظایف خود و فعالیت هایی که باعث دریافت پاداش می شود پیدا کنند و نسبت به عملکرد مدیران و تصمیم گیری آن ها احساس اعتماد بیشتری پیدا کنند.

عدالت

سیستم پاداش دهی به کارکنان باید به گونه ای طراحی شود که شرایط پاداش و قوانین و ضوابط آن به صورت عادلانه و بر مبنای شایستگی کارکنان باشد. به این منظور که کارکنان باید به صورت بی طرفانه و یکسان مورد ارزیابی قرار بگیرند و آن دسته از کارکنانی که تلاش بیشتری داشته اند پاداش بگیرند.

تنوع

تنوع در ارائه پاداش موضوعی بسیار مهم است. کارکنان هر کدام تمایلات، انگیزه ها و نیازهای گوناگونی دارند؛ به همین دلیل سیستم پاداش کارکنان باید به گونه ای تنظیم شود که به نیازهای خاص کارکنان پاسخ دهد.

هماهنگی با اهداف سازمان

طراحی سیستم پاداش باید به گونه ای باشد که با استراتژی های کلی سازمان و اهداف آن مطابقت داشته باشد و به تحقق این اهداف کمک کند.

طراحی سیستم پاداش موثر پر سازمان

طراحی کردن یک سیستم پاداش دهی مناسب مراحل مختلفی دارد و به برنامه ریزی های دقیق نیازمند است. در ادامه مراحل طراحی یک سیستم پاداش مناسب را بررسی خواهیم کرد.

• تعیین کردن هدف و استراتژی های سازمان
• ارائه نظرسنجی از کارکنان
• تعیین کردن سیستم پاداش شفاف
• ارزیابی و بهبود مداوم فعالیت ها

سخن پایانی

در این مطلب از مجموعه مقالات رهبری کسب و کار در رابطه با سیستم پاداش کارکنان صحبت کردیم. به طور کلی این سیستم برای بهبود عملکرد کارکنان در سازمان و افزایش تعهد و انگیزه آن ها بسیار موثر است. در صورتی که طراحی این سیستم به صورت اصولی صورت گیرد، علاوه بر افزایش رضایت کارکنان می تواند به رشد و پیشرفت یک سازمان کمک کند.

برای طراحی این سیستم مراحل مختلفی باید طی شوند. تعیین کردن هدف ها، برنامه ریزی های مناسب برای رسیدن به آن ها، نظرسنجی از کارکنان و تعیین یک سیستم پاداش شفاف از جمله این مراحل به شمار می روند.